Mietleitfaden

MIETLEITFADEN

Glossar

Die Webseite upnorth.in-staging.pub (im folgenden “Portal”), Besucher des Postals (im folgenden “Nutzer”), Unterkünfte (im folgenden “Ferienobjekte”), Besitzer der Ferienobjekte (im folgenden “Anbieter”) Webseite mit wichtigen Informationen (im folgenden “Gäste App”).

Mietpreis, was ist immer inbegriffen

Der Mietpreis beinhaltet Unterkunft, Strom, Wasser. Heizung und Brennholz.

Bettwäsche und Handtücher

Die Preise beinhalten normalerweise nicht die Vermietung von Bettwäsche und Handtüchern. Der Nutzer kann in der Regel entweder die eigene Bettwäsche und Handtücher mitbringen oder diese zum Zeitpunkt der Buchung gegen Aufpreis vom Anbieter mieten. In einigen Ferienobjekten ist jedoch das Ausleihen von Bettwäsche und Handtüchern obligatorisch. Bettwäsche und Handtücher werden automatisch der Buchung hinzugefügt. 

Endreinigung

Die Preise beinhalten normalerweise keinen Endreinigungsservice. Der Nutzer kann die Endreinigung in der Regel entweder selbst vornehmen oder die Endreinigung in seinem Namen gegen einen Aufpreis zum Zeitpunkt der Buchung bestellen. In einigen Ferienobjekten ist jedoch der Endreinigungsservice obligatorisch und der Service wird automatisch zu der Buchung hinzugefügt. 

Wenn die Endreinigung nicht im Mietpreis enthalten ist und der Nutzer die Endreinigung in seinem Namen gegen Aufpreis nicht bestellen möchte, müssen er am letzen Tag des Aufenthalts eine gründliche Reinigung des Ferienobjektes vornehmen. Es wird empfohlen, den Endreinigungsservice beim Anbieter zu bestellen.  

Wenn der Reinigungsservice Kostenlos ist oder der Nutzer einen Aufpreis für die Endreinigung bezahlt hat, reicht es aus dem letzten Tag das Ferienobjekt aufzuräumen oder nur eine leichte Reinigung vorzunehmen. Wenn das Ferienobjekt unangemessen schmutzig oder unordentlich belassen wurde (selbst wenn die Endreinigung kostenfrei ist oder der Endreinigungsservice gegen Aufpreis bestellt wurde), hat der Anbieter das Recht, die Zusätzlichen Reinigungsstunden in Rechnung zu stellen. Die von UPNORTH und den Anbietern festgelegten hohen Sauberkeitsstandards müssen eingehalten werden.

Zusatzkosten

Bei einigen Ferienobjekten können Zusatzkosten für das Benützen der Zufahrtswege anfallen. Diese Zusatzkosten sind nicht im Mietpreis inbegriffen und werden meistens direkt vor Ord bezahlt. Die Zusatzkosten sind auf dem Portal under Detailseite des Ferienobjektes ersichtlich.

Haustiere

Haustiere sind nur in Ferienobjekten erlaubt, in denen das Symbol “Haustiere willkommen” enthalten ist. Haustiere müssen zum Zeitpunkt der Buchung immer im Feld “Weitere Details” im Buchungsformular angegeben werden. Nur häuslich geschulte können im Ferienobjekt untergebracht werden. Das Gelände muss am Ende des Aufenthalts sauber und aufgeräumt hinterlassen werden. 

Kinder

Die auf dem Portal angebotenen Ferienobjekte sind in der Regel Kinderfreundliche. Einige Ferienobjekte sind mit Sicherheitsgitter, Kinderbett, Kinderstähle und Spielsachen ausgerüstet. Auf dem Portal under der Detailseite des Ferienobjektes können diese Informationen entnommen werden. Bei einigen Ferienobjekten muss Kinderausrüstung als Zusatzleistung bestellt werden.

Gesundheit und Sicherheit

Bitte überprüfen Sie den Aufbeißen den Ferienobjekten sofort bei der Ankunft, damit Sie im Notfall die Ferienobjekt schnell verlassen können. Eltern von kleinen Kindern sollten die Ferienobjekte und das Grundstück bei der Ankunft inspizieren und die Kinder auf mögliche Gefahren hinweisen. Wenn sich das Ferienobjet in der Nähe von Wasser befindet, sollen Kinder zu jeder Zeit beaufsichtigt werden, auch wenn das Wasser am Ufer flach ist. 

Sie müssen sorgfältig sein und verantwortungsvoll handeln, wenn Sie sich in einem Ferienobjekt aufhalten und alle damit verbundenen Annehlichkeiten wie Kamin, Sauna, Ruderboot, Lagerfeuer oder Grillhütte nutzen.

Wenn Sie Babyausstattung wie ein Reisebett oder einen Kinderstuhl reserviert haben, sollten Sie vor der Nutzung prüfen, ob sich diese in gutem Zustand befinden. 

WiFi und Handyempfang

Die meisten Ferienobjekte verfügen über WiFi. Diese Information ist auf dem Portal under der Detailseite des Ferienobjektes ersichtlich. In einzelnen Fällen muss das WiFi über die Zusatzleistungen bestellt werden. Der Handyempfang kann nach der Lage der Feriernobjekt sehr unterschiedlich sein. Die Information über die Qualität findet der Nutzer auf dem Portal under der Detailseite des Ferienobjektes.

Kurzurlaub

Es obliegt dem Anbieter die Mindestmietdauer festzulegen. Es gibt Ferienobjekte, die nur Buchungen ab einer Woche zulassen. Bei anderen Ferienobjekten können auch kürzere intervalle bestellt werden. Die Informationen befinden sich auf dem Portal unter der Detailseite des Ferienobjektes. 

Ankunft und Schlüsselübergabe

Die Check-IN Zeit und die Check-Out Zeit finden Sie in der Buchungsbestätigung des Ferienobjektes. Der Nutzen müssen der Anbieter mindestens zwei Tage vor dem Urlaub über seine voraussichtliche Ankunftszeit informieren. Die entsprechend Kontaktdaten sind in der Buchungsbestätigung zu finden.

Die Schlüssenübergabe erfolgt in der Regel durch de4n Anbieter oder eine Drittperson, welche den Nutzer zur vereinbarten Zeit beim Ankunftsort abgeholt. In einigen Fällen können die Schlüssel aus einem Schlüsselsafe bezogen werden, der mit einem Zahlencode eröffnet wird. Der Code steht in Ihrer Buchungsbestätigung oder wird dem Nutzer vor dem Urlaub per SMS oder E-Mail zugeschickt. Die genauen Details stehen in der Buchungsbestätigung. 

Wenn der Nutzer spät am Abend oder in der Nacht zum Ferienobjekt ankommen möchte, müssen er vor dem Urlaub mit der Anbieter abklären, ob der Zugang zur Ferieobjekt zu der bevorzugten Zeit möglich ist. Dann kann ein alternatives Verfahren zur Schlüselübergave vereinbart werden. 

Wenn sich die Ankunft erheblich verzögert, z.B. aufgrund von schlechtem Wetter oder Flugverspätung oder Flugstornierung müssen der Nutzer den Anbieter baldmöglichst über Ihre geänderte Ankunftszeit informieren. 

Wenn der Nutzer nicht zur vereinbarten Zeit beim Ferienobjekt ankommt oder wenn er den Anbieter nicht über voraussichtliche Ankunftszeit informiert hat, können UPNORTH oder der Anbieter nicht garantieren, dass der Nutzer die Schlüssel sofort bei der Ankunft erhalten kann. 

Der Nutzer ist während des Mietzeitraums für die Schlüssel verantwortlich. Werden die Schlüssel verloren, ist der Anbieter berechtigt, die Kosten für die Herstellung neuer Schlüssel und / oder neuer Schlösser, zuzüglich sonstiger Kosten, dem Nutzer in Rechnung zu stellen.

Anreise

Es wird empfohlen die Anreise mit dem Auto zu unternehmen. Die Ferienobjekte liegen oft abseits der öffentlichen Bahn und Busstrechen. In einigen Ausnahmen kann die Anreise durch öffentlichen Transport erfolgen. 

Aufenthalt im Ferienobjekt

Nur die in der Buchungsbestätigung angegebene Personenzahl kann zu einem bestimmten Zeitpunkt belegt werden, es sei denn, bei der Buchung wurde etwas anderes vereinbart. Das Aufstellen eines Zeltes oder einem Wohnmobils auf dem Grundstück, ist nur nach vorheriger Absprache mit dem Anbieter gestattet. 

Das Rauchen ist in allen Ferienobjekten strengstens untersagt. Wenn während des Aufenthalts in der Ferienobjekt geraucht werde, ist der Anbieter berechtigt, alle damit verbundenen Kosten für eine vollständige Reinigung und Lüftung des Hauses dem Nutzer in Rechnung zu stellen. Der Anbieter hat das Recht, den Nutzer ohne Erstattung oder Entschädigung zu bitten, die Ferienobjekt zu verlassen, wenn das Verhalten eine Belästigung, Beschädigungen des Ferienobjektes oder Gefährdung anderer Personen in der Nähe verursacht. Weder UPNORTH oder der Anbieter haften für die damit verbundenen Kosten. 

Es wird keine Verantwortung für zurückgelassenen Gegenstände übernommen.